Новому пациенту

Мы предлагаем нашим пациентам наилучший уход, без промедлений. На практике это означает быстрое бронирование времени к специалистам и индивидуальный подход к каждому пациенту.

Лечение основанно на международных протоколах. Кроме того у нас есть доступ к новейшим методам лечения, которые еще только готовятся к внедрению в широкое использование.

Все наши врачи являются опытными специалистами в своей области. Наш персонал будет рядом на протяжении всего пути лечения.На этой странице вы найдете полезную информацию о предстоящем лечении. Вы также можете позвонить своей координирующей медсестре или обратиться в отдел бронирования по номеру +358 10 773 2090 (на русском языке).

В Дократес возможно также записаться на дистанционный прием.

Дополнительную информацию касательно мер принятых в нашей клинике в связи с пандемией коронавируса можно прочитать здесь.

Шаг первый

Бронирование времени

Вы можете записаться на прием

• Онлайн
• По телефону на русском языке + 358 10 773 2090 (пн-чт 8-18, пт 8-16)
• Отправив запрос на электронный адрес kontakt@docrates.com

На телефон ответят наши опытные специалисты, с которыми вы сможете подробно обсудить Вашу ситуацию. На основании предварительной консультации у Вас запросят документы и назначат время для первого приема.

Вы также можете заполнить электронную форму, на основании которой мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.

Эпидемия вируса Covid-19 и лечение рака в Дократес

В Онкологической клинике Дократес мы своевременно разработали комплексные и точные меры для обеспечения безопасности наших пациентов и персонала, а также для обеспечения наилучшего лечения даже во время эпидемии коронавируса. Наш персонал обучен проверке и лечению инфекционных заболеваний.

Политика отмены

Мы организуем прием врача и обследования для наших клиентов быстро и гибко. Для этого важно, чтобы мы отменили Вашу встречу, если по какой-то причине Вы не можете присутствовать. Бронирование можно отменить через службу поддержки клиентов по телефону + 358 10 773 2090 не позднее, чем за 24 часа до начала приема. В случае не подлежащих отмене процедур или отмененных менее чем за 24 часа, мы будем вынуждены взимать их полную стоимость. Политика отмены распространяется на все формы приема.

Шаг второй

Перед первым приемом

Чтобы первый визит в нашу клинику прошел гладко, и у Вашего доктора было время заранее рассмотреть Вашу ситуацию, мы просим Вас ознакомиться с приведенной ниже информацией.

Форма согласия пациента

Нам требуется согласие на хранение персональных данных в реестре пациентов.

Файл для печати

Если вы используете электронную почту или факс, принесите оригинальную форму защиты данных по прибытии на первый прием или отправьте ее нам по почте на адрес:
Docrates Syöpäsairaala, Saukonpaadenranta 2, 00180, Хельсинки.

Предварительная информация

Если Вы впервые обращаетесь в Онкологическую клинику Дократес, мы также просим Вас заполнить Форму предварительной информации.

Информация, связанная с Вашим здоровьем и заболеванием, указанная в Форме предварительной информации, может иметь отношение к оценке факторов риска развития рака, а также к планированию и осуществлению Вашего лечения. Часто такая информация не отражается в копиях медицинских карт. Именно поэтому мы просим Вас заранее предоставить нам как можно более подробную информацию о себе, историю болезни и прочие данные, которые Вы посчитаете нужным. Тогда на приеме врач сможет сосредоточиться на вашем текущем заболевании и его лечении.

Мы рекомендуем отправить форму заранее. Это можно сделать одним из способов:

1) Электронная форма

Это самый быстрый и безопасный способ отправки формы. Начните заполнять электронную форму здесь

2) по почте

Вы также можете распечатать форму, заполнить ее и отправить нам в виде отсканированного вложения по электронной почте kontakt@docrates.com.
Файл для печати

3) По факсу на номер +358 10 773 2099

Прочие документы

Не позднее, чем за 24 часа до первого приема, мы просим Вас предоставить результаты последних анализов, возможные хирургические отчеты и заключения патологов, снимки и описания.

Вы можете привезти документы лично, в случае, если приедете заранее, или отправить по электронной почте.

Шаг третий
Перед первым визитом

Предоплата

На основании предварительного плана, координирующая медсестра предоставит Вам информацию о стоимости первого визита и возможных диагностических процедур, а так же проинструктирует, как внести предоплату через электронную платежную систему.

Оформление визы

Пациенты клиники и лица их сопровождающие имеют право на получение визы в ускоренном режиме без дополнительных плат. Просим обращаться за дополнительной информацией в Отдел бронирования.

Подготовка поездки

Наша клиника располагает широким списком партнеров, и мы с радостью поможем Вам в организации поездки. За дополнительной информацией просим обращаться по телефону на русском языке: +358 10 773 2090

Шаг четвертый
Первый прием

Перед первым посещением мы просим Вас прибыть на место примерно за 30 минут до начала приема и зарезервировать достаточно времени. В случае, если врач отдельно не обговорил этот вопрос заранее, в день приема Вы можете пить и есть в обычном режиме.

При первом посещении клиники, просим Вас обратиться на стойку регистрации на первом этаже, откуда Вас направят в нужное место.

Команда Дократес позаботится о Вас. Наш медицинский персонал всегда готов выслушать Вас и сообщить любую информацию о ходе лечения. К сожалению, сопровождающие не допускаются в здание клиники.

При первом посещении Вы встретитесь со своей координирующей медсестрой, которая предоставит Вам все необходимые инструкции, проконсультирует и в дальнейшем будет держать с Вами связь.

Клиника расположена в самом центре Хельсинки. До нас легко добраться общественном транспорте, собственном автомобиле или пешком. Внутри здания есть бесплатная парковка. Пожалуйста, сообщите регистрационный номер машины и длительность парковки на ресепшен во избежание штрафа. На близлежащих улицах есть платные места, оплата парковки с помощью приложений.