Potilasasiamies
Mikäli olet tyytymätön Docrateella saamaasi hoitoon tai kohteluun, ota ensisijaisesti Docrates Syöpäsairaalaan / palvelujohtaja Heli Littunen puh. +358 50 5001886.
Mikäli tarvitset ohjausta kirjallisessa valitusmenettelyssä tai olet epätietoinen valitusmahdollisuuksistasi, ole yhteyttä potilasasiamieheen.
Potilasasiamiehen tehtävät määritellään potilaslaissa.
Potilasasiamiehen tehtävät
- auttaa ja neuvoo potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
- tiedottaa potilaan oikeuksista
- neuvoo ja tarvittaessa avustaa muistutuksen tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä
- edistää muilla tavoin potilaan oikeuksien toteutumista
Potilasasiamies ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin eikä siihen, onko hoidossa tapahtunut potilasvahinko. Potilasasiamiehellä ei ole päätäntävaltaa, vaan rooli on ohjaava ja avustava.
Potilasvahinko- ja muista valitusasioista tuleva palaute on osa toiminnan kehittämistyötä, jonka tavoitteena on parantaa hoidon laatua.
Docrates Syöpäsairaalan potilasasiamiehen yhteystiedot:
Sari Anita Niemelä
potilasasiamies(a)aava.fi
Puhelinaika tiistaisin klo 12-14, puh. +358 50 375 4980
Lue uusimpia tiedotteita

Docrates Syöpäsairaala laajentaa sairaalaa Helsingissä
31.5.2023 | Docrates Syöpäsairaala on tehnyt investointipäätöksen laajentaa sairaalan tiloja Suomessa, Helsingin Jätkäsaaressa merkittävästi. Reilun 800 neliön kokoisen kiinteistön laajennusosan...
Lue lisää
Tutustu Docrates Syöpäsairaalan henkilökuntaan, esittelyssä koordinoiva hoitaja Michaela
Vakava sairaus herättää usein hämmennystä, epävarmuutta ja pelkoa. Docrates Syöpäsairaalassa koordinoivan hoitajan yksi tärkeimmistä tehtävistä on olla potilaan tukena vaikean...
Lue lisää
Yhä useammat syöpäpotilaat hakeutuivat tutkimuksiin ja hoitoihin yksityiseen syöpäsairaalaan – Docrates Syöpäsairaalan vuoden 2022 katsaus julkaistiin
10.5.2023 | Vuonna 2022 Docrates Syöpäsairaalan liikevaihto kasvoi 26,0 miljoonaan euroon, mikä tarkoittaa 13,5 prosentin kasvua edellisvuodesta. Liikevaihdosta 70 prosenttia...
Lue lisää
Propo Suomen eturauhassyöpäyhdistys ry Kampin vertaistukiryhmän tapaaminen
Propo Suomen eturauhassyöpäyhdistys ry Kampin vertaistukiryhmän tapaaminen to 25.5.2023: Uroterapia ja seksuaalineuvonta eturauhassyöpäpotilaan tukena
Lue lisääMiksi valita Docrates
Syöpäsairaala?
- Nopeus: syöpälääkärille muutamassa päivässä ja hoitoon viiveettä
- Korkeatasoinen hoito: laitteet ja syövänhoidon osaajat huipputasoa
- Yksilöllisyys: omalääkäri ja oma hoitotiimi
- Toinen mielipide: asiantuntijan arvio nykyisestä hoitosuunnitelmasta
Puhelinpalvelu
ma-to 8-18, pe 8-16
