Skip to content

Välkommen till Docrates Cancersjukhus

Docrates Cancersjukhus önskar dig varmt välkommen om du misstänker cancer eller har fått en cancerdiagnos. På dessa sidor hittar du viktig information som du kan ha nytta av under behandlingsprocessen.

Våra svensktalande sjuksköterskor hjälper gärna svenskspråkiga patienter att ordna med det som behövs innan du kommer till Docrates Cancersjukhus. De står också till tjänst med all nödvändig information.

Om du är bosatt i Sverige är det möjligt att få ersättning från Försäkringskassan för din vård på Docrates. Även flertal försäkringsbolag ersätter cancerbehandlingar och undersökningar. Läs mer.

Rådgivning och tidsbeställning per telefon

Ring oss tel. +358 10 773 2020 (mån–fre kl. 9.00–16.00, finsk tid) eller skicka e-post: nordic (a) docrates.com

Om du ringer från Sverige, kan du också ringa tel. +46 10 199 2020 (mån-fre kl. 9-16, finsk tid) eller skicka e-post: nordic (a) docrates.com

Våra erfarna sjuksköterskor bokar en tid till rätt specialistläkare och ger dig information om undersökningar och behandling. Vår vänliga personal förstår att cancer ger upphov till rädsla och oro och stöttar dig genast vid den första kontakten.

Nättidsbokning MyDocrates

Du kan boka tid hos en cancerläkare, för mammografi och andra hälso- och friskvårdstjänster såsom fysioterapi, även på nätet via MyDocrates. Du som bor i Sverige, kan också använda MyDocrates-nättjänsten, men utbudet är förtillfället begränsad.

Andra tjänster, såsom tjänster för avbildning av cancer, bokas för tillfället per telefon via vår tidsbokning +358 10 773 2020.

Ifall du inte hittar en lämplig tid för dig på vår nättjänst kontakta gärna vårt tidsbokningsnummer och våra sköterskor bokar en lämplig tid för dig.

MyDocrates -nättidsbokning

Avbokningsvillkor

Vi ordnar läkarmottagningar och undersökningar flexibelt och utan dröjsmål för våra kunder. För att försäkra oss av detta är det för oss viktigt att du avbokar din tid ifall du inte av kan komma på den överenskomna tiden.

Tidsbokningen ska avbokas per telefon +358 10 773 2020 oberoende av om tiden är bokat via vår nättidsbokning eller per telefon via vår tidsbokning. Bokad tid bör avbokas senast 24 h före bokningens början. För en oavbokad tid eller mindre än 24 h avbokning fakturerar vi fullt pris. Avbokningsvillkoren berör alla mottagningsformer. Handläggningsavgiften debiteras även vid avbokning av bekräftad mottagningstid.

Steg 2. Kolla sjukförsäkningar och Försäkringskassan

Sjukförsäkningar

Vi samarbetar med alla finska och många internationella försäkringsbolag. Flertal försäkringsbolag ersätter även cancerbehandlingar och undersökningar. Ifall du har en privat sjukförsäkring kan vi efter läkarmottagningen anhålla om en betalningsförbindelse för att sköta faktureringen för undersökningar och behandlingar direkt med ditt försäkringsbolag. Vanligtvis anhåller vi inte om betalningsförbindelser för enskilda undersökningar och mottagningar.

Observera att betalningsförbindelsens hanteringstid varierar beroende på försäkringsbolaget. Försäkra dig om före undersökningar och behandlingar att ditt försäkringsbolag har godkänt betalningsförbindelsen. I dina försäkringsvillkor kan finnas självriskandelar och vissa restriktioner. Därför rekommenderar vi att bekanta dig med anvisningar för försäkringbolag och kontakta ditt försäkringsbolag i ett tidigt skede.

Försäkringskassan

Om du är bosatt i Sverige är det möjligt att få ersättning från Försäkringskassan för din vård på Docrates. Även flertal försäkringsbolag ersätter cancerbehandlingar och undersökningar. Läs mer.

Ankomst till Docrates Cancersjukhus

Före första besöket är det bra att komma ca 30 minuter före mottagningen eller behandlingen. Se kontaktuppgifterna här.

Docrates Info Stockholm

Vill du veta vad Docrates Cancersjukhus kan erbjuda dig eller din anhöriga? Vi har kundservice även i Solna. Mötet med vår koordinator är kostnadsfritt och riktar sig till nya patienter som är intresserade av vård på Docrates Cancersjukhus i Finland. Alla undersökningar och behandlingar sker på sjukhuset i Helsingfors. Boka tid till vår koordinator för ett möte på Docrates Info Stockholm här. 

Steg 3. Förbered dig för din ankomst till Docrates

När du bokar tid kommer vår tidsbeställningssköterska att instruera dig om vilka uppgifter och handlingar vi behöver för att ditt första besök på vårt sjukhus ska gå smidigt och läkaren hinner bekanta sig med din situation i förväg.

Kolla in de skriftliga instruktionerna här innan.

Ta med dig en älskad. Om du vill, kan du ta med dig en nära och kära till mottagningen för stöd, för att delta i samtalet eller till och med för att göra anteckningar.

Transportförbindelser. Det är lätt att ta sig till Docrates både med egen bil och med kollektivtrafik. Du hittar kontaktuppgifter och parkeringsrelaterade instruktioner här: Kontaktuppgifter

Boende. Våra samarbetspartners erbjuder specialpriser på boende för våra patienter och deras anhöriga under behandlingsperioder i boendealternativ som ligger nära sjukhuset. Du hittar mer information här: Boende.

Kostnaden. Vi behandlar varje patient individuellt för att uppnå bästa möjliga behandlingsresultat. När den individuella behandlingsplanen är klar, får du en skriftlig kostnadsberäkning om du så önskar. Ytterligare information om Docrates vårdavgifter och finansieringsmöjligheter får du från din egen koordinerande sjuksköterska och på vår nätsidan: Kostnader.

Integritet. Vid behov organiserar vi Docrates Privacy Plus-tjänster i fall av ökad integritet. Läs mer här: Privacy Plus